醫院是患者及家屬寄托生命重任的地方，也是充滿溫、和希的場所。在這里，一句心的話語、一個安的輕、一個鼓勵的眼神都能讓人到溫暖。青島婦兒醫院一直致力于推進醫療服務的高質量發展，不斷改善醫療服務，為廣大人民群眾提供更加溫馨舒適的就醫驗，提升群眾對醫院的滿意度。為了展現這些溫暖瞬間和背后的暖心故事，現在策劃推出一系列報道。

在去年四月的一天，青島婦兒醫院收到了一封來自小嬰兒科患兒家屬的謝信。這封信充滿了深切的和真摯的誼，字里行間流出滿滿的激之。信中寫道，他們的孩子不滿周歲，因患上肺炎前往青島婦兒醫院就診，況十分嚴重，醫生當即決定留院治療。在醫院的治療期間，他們到了醫護工作者無微不至的關懷。無論是主治醫生還是其他醫護人員，他們總是不厭其煩地解答疑，詳細講解病發展和治療細節。他們的眼中充滿了對孩子和對職業的，讓家屬們無比放心，到了家人般的關懷。在陪床期間，無論是凌晨還是深夜，醫護人員總能第一時間趕到病床旁詢問況并提供幫助，而且總是面帶微笑，沒有一不耐煩。他們的醫德高尚，讓人真切地到了“患者至上”的神。

小嬰兒科的醫生們在孩子就診和住院期間展現了湛的醫技。針對不同孩子的癥狀，他們對癥下藥治療，使得孩子的病在短短五六天得到了顯著改善。每天都有患兒出院，這讓大家無不豎起大拇指。此外，小嬰兒科不僅是醫療科室，也是一個學校課堂。年輕的爸媽在育兒經驗不足的況下，醫生們總是第一時間指出他們不規范甚至危險的行為，并耐心細致地科學規范，指導科學育娃。無論遇到什麼問題，醫護人員總能提供答案，并且不厭其煩地解答。他們是家長育兒教育的良師益友。

醫護人員用真溫暖了每一位患者。他們的真不僅打了家長，也打了懵懂的孩子們。即使是怕生的孩子，也會主找醫生和護士要抱抱，到他們的安全和溫暖。小嬰兒科的白天使們辛苦了！千言萬語只能道一聲謝，謝謝你們的辛勤付出和，我們會將這份傳遞下去。

小嬰兒科每年收治的小嬰兒患者有2000-2200名，其中以0-3月齡的寶寶為主要對象。治病對于小嬰兒來說本就困難，而給不會說話的小嬰兒治病更是挑戰。為了提供更好的醫療服務，科室的醫護人員不斷充實和更新業務知識，形了一套獨創的、較為的綜合治療和護理經驗。這里有弱的生命，也有最堅強的守護。醫護人員用和責任救治著每一個小小的生命，贏得了家屬們的認可。

患者及家屬的認可和鼓勵彰顯了醫患之間溫暖珍貴的誼，也將激勵醫務人員繼續提升群眾的就醫驗和患者的滿意度。