最近,住在鐵山鎮的張老太太提前嘗試了一次時髦的“網約”上門護理服務。張老太太是一位高合并有下肢栓塞癥的患者,無法行走且長期留置中心靜脈置管。今年已經90歲高齡的老人需要定期去醫院進行經外周靜脈穿刺中心靜脈置管管道維護,這就需要子經常請假陪伴,影響了家屬的日常工作。

張老太太的子了解到龍巖人民醫院開展了“上門護理”服務后,通過咨詢了解,預約了靜脈治療小組的護士饒燦和陳霞。護士提前和張老太太的子進行了電話聯系,并與介管外科的陳旭醫生通。10月26日,醫護人員一行3人一起來到了張老太太的家里進行上門護理。

抵達張老太太家后,醫護人員進行了現場評估,確認環境衛生符合標準后,兩名護士按照規范流程為張老太太進行了經外周靜脈穿刺中心靜脈置管管道維護。作完后,他們還向老人的子講解了家庭護理的注意事項。“以前我們經常請假去醫院換藥,現在通過網絡就可以預約這麼方便的上門服務,真是太好了,特別是對我們這種行不便的患者來說很好,一下子就解決了問題。”

“今天真是謝謝你們!”這是完上門服務后,張老太太家屬的真實評價。

“網約護理”主要面向高齡、嬰兒、產婦、康復期行不便、慢病等特殊需求群。服務項目主要包括PICC維護、造口護理、刮痧、拔罐、艾灸、臍灸、母嬰護理等80余項。在充分通和調研的基礎上,龍巖人民醫院以產科護理、傷口造口護理、靜脈治療護理項目為試點,有計劃地逐步推廣各項上門護理服務,讓群眾足不出戶就能到與醫院同質化的專業護理服務。