為了改善患者就醫驗,解決患者辦理出院手續需要多次往返的問題,重慶大學附屬江津醫院采取了非現金出院結算的試點措施,將出院結算的服務端口前移至護士站,使住院患者能夠在不離開病區的況下輕松地辦理出院手續。據了解,該醫院每年大約有6萬名患者出院,每天最高可達300多人,因此出院結算窗口排隊現象時有發生。為了解決這一問題,醫院將非現金出院結算的服務端口搬到了護士站,使得患者不需要離開病區就能辦理好出院結算手續。這項“護士站結算”服務模式最大的變化在于將患者的跑工作變了數據的跑工作。醫生開出院醫囑和出院證明后,護士將完醫囑理、費用審核、出院信息核對、預金核對、試結算、出院帶藥領取等結算前準備工作,患者只需要前往護士站“一站式”辦理出院手續即可。這有效地避免了患者反復跑和排隊等待的問題,非常方便快捷。目前,這項工作已經在重慶大學附屬江津醫院神經科和骨關節外科兩個病區進行試運行,預計到今年12月底,該試點將會擴大到醫院50%的臨床科室。本文聲明:此文版權歸原作者所有。如果出現來源錯誤或侵犯您的合法權益,請通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時理。郵箱地址:jpbl@jp.jiupainews.com