今年10月以來,重醫附屬兒醫院門急診患者人數持續攀升,每天平均超過1.1萬人次,最高時達到1.28萬人次。面對如此大規模的患者需求,為了改善就醫驗,重醫附屬兒醫院已經啟了應急預案,增設了應急支援門診,并調派了經驗富的高級專家利用休息時間進行門診出診。
為了方便患兒的就診,兒醫院優化了檢測流程,并增加了人手支援。過去,病原學檢測結果通常需要第二天才能出報告,但現在患者可以在當天的上午或下午就能獲得報告。同時,為了提高效率,針對肺炎支原、流等檢測,醫院實現了診前自助開單,家長可以通過“重醫兒醫院”公眾號提前預約,并自助開檢測單,以節省就診和采樣時間,并盡早拿到檢測報告。
重慶之聲記者 向含笑