為了進一步化醫院環境、合理配置資源，并提高患者就診驗度和員工幸福，通用技環球醫療西電集團醫院門診部最近開展了“6S管理”系列活，這一舉措使門診診室的“值”明顯提升，并到了職工和患者的高度贊揚。門診部作為患者就醫的第一站，引了“6S”管理，不僅能提高員工素養，更能優化工作流程，突出科室特，達到整潔、有序、便利、舒適的效果。同時，實施6S管理對提高患者就醫驗和提升門診預約率有重要意義。讓我們一起來門診部看看他們取得的果吧！

在副主任劉卓的指導下，門診部的全人員行起來了！從工作區到生活區，從庫房到值班室，不留死角，不落一，如火如荼地進行整理。門診部的員工們并肩作戰、團結協作，不怕臟、不怕累，在下班時間利用整頓各個區域。他們堅決丟棄不需要的東西，并按照規范的位置合理地分類和擺放必要的品，做到有必有用，有用必有位。辦公室電腦下的電線、排線等各類線條經常讓人“抓狂”，它們很容易纏在一起，顯得非常雜。不過，經過門診部員工的巧妙理，現在看起來整潔又觀。經過整理后，現在的門診部煥然一新。通過6S管理，科室的工作環境更加整潔了，工作效率也得到了提高，科室人員的凝聚力也顯著提升。

在提供“溫心服務”的基礎上，門診部將進一步改善服務態度，提高服務質量，優化服務流程，創新服務模式，不斷提高患者就醫驗和滿意度。