直播行業近年來迅速發展,許多醫項目都在直播間進行銷售和推廣。然而,《法治日報》的調查發現,醫直播間充斥著各種虛假宣傳和容貌焦慮話,許多消費者在直播間購買醫項目后遇到各種問題。直播間是否能銷售醫項目?所謂的“破價”“低價”醫項目可信嗎?是否存在線下消費與直播間承諾不符的況?本文將對這些問題展開調查。

直播間通常分為兩類:一類是醫機構通過方賬號進行直播,銷售的商品鏈接對應機構的服務;另一類是眾多的帶貨大V,他們會推出醫卡項。然而,醫產品駐直播間或涉嫌違法。據《醫療廣告管理辦法》,醫療廣告是指利用各種介直接或間接介紹醫療機構或醫療服務的廣告。在醫直播間中,主播和醫機構之間存在利益關系,屬于醫療廣告范疇。然而,現有的醫直播間主播的宣傳方式違反了廣告法和《醫療廣告管理辦法》的規定。

直播銷售低價產品為主要賣點,但這也可能存在假貨和水貨問題。一些醫直播間的價格已經遠低于本價,甚至低于線下售價。這種低價銷售可能是大機構的價格戰,也可能是一些小機構用假貨或水貨替代,給求者帶來了健康風險。

消費者在醫直播間購買了醫項目后,往往發現線下驗并不如預期。一些消費者沖著直播間的低價去購買,但在現場卻遇到各種問題。一些醫直播間會推薦更多的項目,消費者可能被推薦購買更貴的項目。而且,醫直播間的主播話充滿了套路,容易誤導消費者。

目前,醫直播行業監管不到位,行業自律不足,商業利益驅等因素導致了一系列問題的出現。一些主播為了吸引關注和銷售量,可能會夸大宣傳容,缺乏專業和責任。監管部門應該加強對醫直播象的打擊,并對行業進行警示教育。醫直播主播應該持證上崗,否則將到罰款和封號等罰。對于提供直播平臺的公司,也應當承擔一定的責任。如果醫產品對消費者造損害,應按照消費者權益保護法進行賠償。

消費者在選擇醫項目時,應理對待醫產品和項目,并選擇有資質和信譽良好的機構進行面診和咨詢,避免被虛假宣傳誤導。此外,消費者在遇到問題時應保留購買憑證和相關證據,并與商家通解決。如果商家拒絕解決問題,消費者可以向消費者權益保護部門或監管機構投訴舉報。整治醫直播象,需要相關部門加強監管,同時也需要行業自加強自律,以確保醫直播行業的正常運營和消費者的權益保護。