繼央視315晚會曝行業象——“不可注的容針”后，不到半月，醫負面再次登上熱搜榜。據報道，一位名小楊的空姐在西安一家容機構接額顳部的玻尿酸注后，出現了疼痛、長紅斑等癥狀。小楊遂返回該容機構尋求幫助，但對方卻稱為其注了溶解酶，隨后在小楊頭部扎了200多針，進行所謂的“放”治療。然而，在“放”后，小楊的耳朵突然出，于是前往西安市中心醫院就診。經醫生診斷，由于注的玻尿酸進管，導致小楊右側顳部出現栓塞。而最初為小楊注玻尿酸的“醫生”，在收取了1萬元費用后便消失無蹤。容機構的工作人員表示對“醫生”的信息一無所知，只能代表機構商討解決辦法。對此，西安市雁塔區衛生監督所工作人員稱該容機構是一家合法的醫療機構，至于涉事的“醫生”目前還未找到，無法確認其是否合規。據悉，該涉事醫療容診所是西安曼研醫療容有限公司的分支機構，立于2022年3月，法定代表人為周云霞，注冊資本為200萬元。據識微商統計分析，2023年3月27日0點至16點期間，與此事件相關的網絡信息量超過1萬條。從網絡緒來看，負面緒占據了52%，大部分網友對醫象表示了批評和擔憂；中和正面緒分別占據了39%和9%，除了轉發傳播消息并提醒親友外，還呼吁相關部門加大監管力度，完善相關法律法規。據《2022年消費者權益保護白皮書》的數據顯示，自2018年以來，黑貓投訴平臺收到的醫行業投訴呈不斷增長的趨勢，其中2022年醫行業相關投訴超過7800件。據悉，國家對醫行業的監管力度在2022年已經明顯加強。去年3月，國家藥監局醫療械標準管理中心發布的《醫療械分類目錄》調整意見通知正式生效，將注用明質酸鈉溶（即玻尿酸）列為III類械監管。到2023年，國家將不僅對準門檻、醫療械和經營范圍等容的合規進行監管，還將規范醫的營銷、宣傳等行為。據詳細的輿數據分析，可以看到以下圖表：