監利市醫療保障局在近年來積極踐行“醫保為民”理念，全力改革、力攻堅，為群眾提供全新的便民服務，將醫保報銷時限至24小時以，并通過更加細化服務、更加人化服務提升了140萬城鄉參保人民醫療保障的獲得、幸福和安全。該局先行先試改革的效顯著，結合“百日攻堅”活統籌疏通問題清單，梳理政策文件“四減四辦”，減化經辦服務“四最”，探索醫保費用報銷“預付制”，并功推出引第三方“資金池”監利醫保報銷24小時到賬的先行試點項目。此舉得到了省級專家的高度評價。此外，監利市醫保局還積極發展“荊州惠民保”等補充保險，促進各類醫療保障互補銜接。通過這些舉措，該局的服務能力得到了持續提升，醫保工作也邁了快車道。