2月24日，黑龍江省黑河市江市發生了一起關于120急救的爭議事件。一名居民撥打120急救電話后，請求急救人員幫忙搬運患者下樓，但被拒絕。急救人員表示，搬運患者并非他們的職責，而且由于原因無法進行搬運，需要家屬自行解決。這一事件引發了關于急救人員職責的討論，同時也引起了社會對醫療系服務質量的關注。

首先，我們必須認識到，醫生作為專業醫療人員，他們的首要職責是提供醫療救治，而非充當搬運工的角。在急醫療救助中，醫生的主要任務是確保患者的生命安全，對病進行初步判斷和急理。將醫生的職責擴大到搬運病人，無疑增加了他們的負擔，可能影響其專業救治能力的發揮。

然而，我們也不能忽視社會的多元需求。在現實生活中，特別是在家庭醫療救助中，家屬往往缺乏專業的醫療知識和技能，難以獨立完患者的搬運工作。面對這種況，是否應由醫療機構提供相應的搬運服務，或者培訓專業的擔架員，以保障患者得到連貫的服務，值得深探討。

此外，此事也暴出我國醫療系中的一些問題。隨著社會老齡化進程的加速和醫療需求的增長，現有的醫療資源和服務模式已無法滿足日益增長的需求。因此，醫療系應積極探索創新服務模式，比如通過引社會化服務、提高醫療資源配置效率等途徑，來滿足患者及其家屬的各種需求。

對于這起事件，黑河市衛健委已回應稱，急救人員確實沒有搬運患者的義務。這說明當地衛生部門對于急救人員的職責有明確的認識和規定。然而，這并不意味著我們不能對現有的醫療制度提出改進意見和建議。我們希相關部門能夠重視社會各界的反饋，不斷完善醫療制度，提供更加人化、專業化的服務。

總的來說，這起事件雖小，卻反映出大問題：在當今社會，如何更好地滿足患者的多元化需求，如何平衡醫生的專業職責與社會期待，以及如何提升整個醫療系的服務水平，都是值得我們深思考和探討的問題。希通過不斷的努力和改進，我們能構建一個更加和諧、有效的醫療環境。