醫患通是現階段青年醫生必備的技能之一。陳英杰博士從他20年的醫生經驗中總結出了一些醫患通的技巧，包括管理緒、學會傾聽、鼓勵患者和探究式反問等方面。

首先，管理緒是醫生必須備的素養。醫生在面對負面緒時，要保持冷靜和理，不讓自己的緒到影響。醫生的目標是盡最大能力解決患者的疾病問題，而不是與患者對抗。醫生需要管理好自己的緒，然后再引導患者的緒，讓他們走向對病有幫助的緒軌道。

其次，學會傾聽是醫生與患者進行高效通的關鍵。醫生需要主引導患者訴說并認真傾聽，以獲取更多的信息，有利于分析和解決病。傾聽的過程需要據患者的格特點、醫生的時間等因素來把握，以達到高效的通效果。

鼓勵患者是醫患通中的重要環節。醫生不僅要說理，還要從“為了最終療效、病人最終獲益”的角度出發，多鼓勵患者，讓他們激發起戰勝疾病的信心。醫生可以利用心理暗示來增加治療效果，例如通過給方起個特別的名字，或者講解方背后的故事，以激發患者的心理效應。

此外，醫生還需要通過通實現雙贏。醫患之間的通可以解決許多患者的不滿意，目標是讓患者知道現實所需或所不需。醫生需要據不同的病人，尋找一個匹配他們的“利益風險平衡”，從而達到通的雙贏效果。

最后，探究式反問是醫生在面對患者各種問題時的一種高效解決方法。醫生可以運用切的比喻、引導和反問來回應患者，從而幫助患者更好地理解和接治療。這種方法在解決患者對療效不滿意或有特殊要求的況下特別高效。

總之，醫患通是醫生必備的技能之一。醫生通過管理緒、傾聽、鼓勵和探究式反問等技巧，可以更好地與患者通，從而提高治療效果，并達到雙贏的效果。醫患通不僅僅是語言的通，還包括眼神、表、作等方面的通方式。醫生需要善于運用這些技巧，以提高醫療效果和患者滿意度。