秋冬季是呼吸道傳染病的高發季節，西安市第三醫院兒科門診近期肺炎支原染患者數量不斷增加，就診人數也持續攀升。為了方便患者并減輕就診力，西安市第三醫院兒科門急診采取了多項措施，以最大限度地減患兒的等候時間。
為優化就診流程，醫院改變了門診布局。收藥、候診區和導診臺都被移至門診大廳，擴大了就診區域，降低了人員度。此外，霧化區域和輸區域也被分開，減了混況，便于管理。候診區的號系統大屏清晰地顯示了就診者和候診者的信息，減了等待時間，方便了及時候診。
為了分流輸隊伍，醫院首創了預約輸制度。他們利用影像科旁的通道開辟了輸區域，并分時段預約當日下午和第二天的輸治療，有效地緩解了輸治療時的擁況。
在醫院的統籌調度下，志愿者們積極幫助兒科導診和收藥工作。此外，其他科室的護士也前來幫助兒科護士進行加藥和換等工作。西安市第三醫院兒科始終堅持為群眾提供更好的服務。
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