如今藥店同質化現象嚴重,藥品種類雷同,藥店數量激增,一個小區里往往會開設三四家藥店,而小區居民數量卻沒有減。面對這樣的競爭局面,藥店老板們該如何應對呢?既然藥品都一樣,那就從服務上創新,如果服務也一樣,那就從經營模式上創新。

要做到這一點,我們不能只關注每天的銷售額,而應該思考如何吸引更多人進藥店并進行消費。可以提供免費的糖測試,或者免費的中醫問診等服務。過去,藥店通過辦理會員卡、積分兌換商品來吸引客戶,但這種方式已經不再有效。更高級的做法是將會員升級為帶有健康管理功能的高級會員,為每位客戶定制專屬的健康計劃,并提供用藥指導等服務。定期舉辦線上健康講座,讓客戶通過良好的健康習慣如運步數等來積累健康積分,再用來兌換相應的禮品。這樣客戶就會形。因此,當商品同質化時,我們就要提供更好的服務;當服務也同質化時,我們就要創新經營模式。

未來的商業都離不開數據,在數字經濟中,數據是新的生產要素。通過收集、分析、理和利用數據,可以產生巨大的經濟價值和社會效益。在醫療健康消費領域,通過分析和利用數據,可以更好地了解消費者需求和行為,提高銷售和營銷效率。

"盒云碼"是一種基于人工智能和健康管理技的開放式平臺,用于賦能藥店進行數字化服務升級。盒云碼主要包括三大核心功能:健康數據錄、可視化數據管理和健康促進建議。

通過市面上常見的醫療械如計、糖儀等,可以錄健康數據,形數據表單。藥店人員可以通過平臺后臺查看整店用戶的健康數據表單,用戶也可以通過微信端查看自己的健康報告。平臺能夠對記錄的健康數據進行人工智能分析,并通過可視化圖表等方式呈現,幫助藥店更直觀地了解用戶的健康狀況。同時,平臺能夠對慢病患者進行分類管理,方便藥店人員針對不同人群提供準的健康建議。藥店可以據平臺的分析結果,為用戶制定個化的健康建議,包括食療、運、調理等方面的建議,并通過圖文方式直接發送給用戶。用戶可以在微信端接收到機構的健康推送,從而形有效的健康互。藥店人員只需在每次檢測完后掃碼,就能將數據上傳到云平臺。

通過盒云碼平臺,藥店可以提供更加個化的健康服務,為客戶量定制健康管理計劃,并通過數據分析來提供準的健康建議。這種數字化服務升級對于藥店來說是一種創新的經營模式,將幫助藥店吸引更多客戶并提高銷售效率。