聽力下降會對人際關系產生負面影響，容易引起誤會。2022年8月17日，一家人來到我的店里，李先生告訴我他的父親已經69歲了，耳朵越來越聾。李先生的父親曾在一家工廠工作，現在已經退休了。多年來，他長期接噪音，還患有痛風、高尿酸、哮和心臟疾病。他在過年的時候剛剛接了心臟支架手，而且在7個月前突然雙耳聽力下降，還伴有耳鳴和易怒的脾氣。他已經無法進行正常的流，日常流基本上都靠喊來完。他喜歡下棋，但因為聽不見，經常與老伙伴發生爭吵，導致比賽中途結束。他們通過導航搜索找到了我的店鋪。李先生在網上了解了一些助聽的驗配程序和相關知識，知道助聽需要經過驗配，不能隨便買一個就戴上。

我們為老人做了耳道檢查，然后帶他進房間進行純音測聽和骨導測聽，測量了他的不舒適閾值。結果顯示，左耳聽力為75dB，右耳聽力為85dB，都屬于音神經聽力損失。聽力損失程度為左耳重度損失，在4000HZ無反應，右耳也是重度損失，在250HZ時無反應。據老人的聽力況，我們為他選配了XP功率話外置機，備雙麥克風、12通道、言語增強、智能降噪和自言語聚焦等功能。在正常音量下，我們用正面和后方的位置對他說話，他可以進行回答。老人非常高興，陪同他一起來的家人站在不同的位置與他進行家常聊天，小孫還給爺爺唱歌，老人非常興，希能馬上戴上助聽回家與老伙伴下棋。我們告訴他先在安靜的環境下練習聽自己和家人的聲音，一周后再逐漸過渡到相對安靜的戶外環境。剛開始的時候，他不應該看電視或刷手機玩抖音。三周后，他已經戴著助聽去超市購，覺非常舒適，只是覺得聲音還需要進一步提升，于是我們總上提高了5分貝。家屬反映他的緒比以前穩定了很多，還幫助他的妻子接送孫上學，現在他可以戴著助聽看電視、看抖音，生活變得有序了。

當我們的聽力下降時，聽覺通路到抑制，大腦接收到的刺激明顯減，聽覺中樞得不到足夠的刺激，反應變得遲鈍。正如俗話所說，用進廢退，這樣就會大大減我們理聲音的能力，影響我們的語音識別能力。聽損的時間越長，對言語的理解能力就越差，進行言語康復的難度就越大。對于況嚴重的人來說，他們可能聽見聲音，但無法理解，即使配備了助聽，也需要更高級的功能程序，并且適應期更長。

老年人的聽力問題應該盡早干預，不能等到完全失聰才考慮配戴助聽。早期干預效果更好。