2023年11月14日，我國知名企業網易公開舉報國際知名品牌雀巢及其代理公司，指控其提供的二手制冰機存在嚴重的食品安全患。這一事件引發了社會的廣泛關注，也對雀巢公司的食品安全管理提出了質疑。

事的起因是最近在網絡上引發爭議的“網易制冰機是二手的”事件。11月8日，雀巢的一級代理商向網易運送了一批制冰機。然而，11月9日，網易的員工發現這批制冰機上有明顯的第三方公司使用標簽，疑似為二手設備。在收到員工反饋后，網易立即對相關的二手制冰機和雀巢等進行了封存和檢測。

11月10日，網易在招聘賬號上發布聲明，對雀巢咖啡及其代理商在未提前告知的況下向他們提供二手制冰機的行為表示強烈不滿。聲明中表示，雀巢的一級代理商應該確保向包括網易在的客戶提供的制冰機衛生、安全，并依法進行檢測，確保符合相關國家標準和衛生標準。然而，網易方面表示，雀巢的一級代理商在不知的況下向他們提供存在嚴重食品衛生安全患的二手制冰機，且在運輸過程中未遵守食品安全運輸標準，極大增加了致病微生等對人健康有害質的傳播，未盡到作為食品經營者的法定義務，存在嚴重的安全患。

同時，網易指出，雀巢公司對其代理商未盡到監管責任。這些問題包括瞞報來源、二手使用、機運輸和監管不足等，都有可能帶來嚴重的食品安全問題。網易表示，已經對涉事的制冰機及配套材料進行了取證，并由第三方機構進行檢驗。如果有問題，他們將向供應方等相關責任方進行投訴，并保留起訴雀巢咖啡一級代理商的權利。

作為一家全球知名的企業，雀巢在全球范圍都應該承擔起保障食品安全的社會責任。然而，此次事件暴出雀巢在我國的代理商在食品安全管理方面存在不足，不僅違反了相關國家標準和法律要求，也辜負了消費者對雀巢品牌的信任。食品安全是一個非常重要的問題，每一個環節都需要嚴格把關。作為食品經營者，雀巢及其代理商應該始終以人為本，把消費者的健康和安全放在首位。

我們希雀巢公司能夠正視問題，認真進行整改，加強對代理商的監管，確保食品安全，讓消費者放心。作為企業，應當始終堅守誠信經營的原則，切實履行社會責任，特別是在食品安全這一關乎人民群眾健康和生命安全的問題上，更應高度重視，嚴格執行國家標準，確保產品的質量和安全。

雀巢公司在全球有盛譽，我們希其在理此次事件中能夠展現出企業的責任和擔當，以實際行回應社會的關切。同時，我們也期待我國企業在食品安全問題上能夠不斷提高管理水平，共同維護食品安全，為人民群眾提供更加安全、放心的食品。食品安全問題不容忽視，各方都需要共同努力，加強監管，提高食品安全水平。

我們希雀巢公司能夠認真對待此次事件，全面改進，為消費者提供更加安全、優質的產品。同時，也希我國食品行業能夠在監管和企業的共同努力下，不斷提高食品安全水平，讓人民群眾吃得放心，生活得安心。