近段時間，很多市民朋友咨詢了與疫期間就醫相關的問題。例如，去醫院看病該如何就診？醫院是否可以探視？領取核酸報告需要多長時間？為了解答這些問題，我們進行了整理，下面是逐一解答。

問題一：疫期間去醫院看病，如何就診？

除了急診和發熱門診外，我們醫院的專家門診、普通門診和專病門診都實行了實名制、分時段和預約就診。市民前往醫院就診時需要全程佩戴口罩，攜帶有效份證件，測量溫，并持有當天的健康碼和行程碼綠碼。如果行程碼顯示有徐州以外地區的行程，還需要再提供48小時的核酸檢測結果。最新的預約就診流程是實名制、分時段和預約就診，再次強調！

問題二：老年人就醫有哪些幫助？

除了請家人提前幫助老年人進行實名制預約就診外，老年人還可以由“無障礙通道”的工作人員或志愿者協助完流行病學調查、溫監測和份登記后進醫院就診。

問題三：我從未去過外地，我的健康碼和行程碼都是綠碼，而且我已經接種了疫苗，我可以去探視我的朋友嗎？

很憾，據徐州市疫防控通告的要求，醫療機構嚴格限制探視和陪護。原則上，住院病人不允許探視，只允許固定一位陪護人員，倡導無陪護。醫院是一個相對復雜的公共場所，人員集，人流量大，且病人聚集，是非常容易發生叉染的特殊區域，因此必須采取嚴格的防控措施來保障安全。

問題四：住院病人的封閉管理，就餐等如何保障？

我們有以下措施來保障住院病人的就餐等需求：1. 食堂提供訂餐并送飯到床前；2. 醫院開通了院外賣服務。

問題五：核酸檢測的采樣點在哪里？

我們的醫院核酸檢測采樣點分為院的“核酸檢測采樣室”和院外的“非住院核酸采樣點”。為了避免擁堵，滿足群眾需求，我們經過協調和克服困難，暫時清理了檢中心門前的停車場，設立了“非住院核酸采樣點”（臨時點）。

問題六：核酸采樣點24小時服務嗎？

是的，核酸采樣點提供24小時服務。

問題七：核酸采樣需要預約嗎？

我們提倡使用“徐州市中心醫院”方微信的“自助就診——預約掛號”功能進行預約。進界面后按照提示填寫調查表格，并選擇“總院-其他門診——核酸檢測門診”進行預約掛號。

問題八：核酸采樣費用如何支付？

我們提倡使用“徐州市中心醫院”方微信的“自助就診——門診繳費”功能進行支付。

問題九：核酸采樣結果需要多長時間出來？

一般況下，核酸采樣后檢測結果會在3-5個小時出來。

問題十：如何在線查詢核酸采樣結果？

有兩種方式可以查詢核酸采樣結果：1. 關注“徐州市中心醫院”微信，點擊“個人中心”——“看報告”；2. 在微信中搜索“國務院客戶端”小程序，點擊首頁的“核酸檢測證明”，輸查詢人員的姓名和份證號碼即可獲得結果。

問題十一：核酸采樣結果的紙質報告在哪里取？

紙質報告可以在“非住院患者核酸采樣點”旁邊的自助報告打印機上刷碼取得。這個自助報告打印機24小時開放。

希以上解答能對大家有所幫助。請大家在疫期間務必做好個人防護，共同努力防控疫的蔓延。