2月4日,武漢市中心醫院急診科的“e護到家”護士黎松冒著大雪,步行40分鐘來到行不便的患者家中,開展延續護理服務。這樣的故事在惡劣天氣中溫暖了患者一家人的心。
家住漢口的張今年74歲,因心衰需要定期復查,但由于老人臥病在床,行極為不便,加上最近雨雪冰凍天氣,更經不起來回奔波的折騰,這讓張的家人焦急不已。后來,家屬得知武漢市中心醫院開展了“互聯網+護理服務”,可以讓護士上門進行靜脈采,便在手機上預約了這項服務。
接到預約后,來自急診科的男護士黎松第一時間與張的家屬取得聯系,詳細了解患者的況后,迅速準備好所需品,踏上了上門護理服務的路程。由于雪天路,通不便,他只能拎著醫藥箱,頂風冒雪步行前往,艱難步行約40分鐘后終于趕到張家中。
黎松顧不上凍得通紅的雙手,立即投工作中,按照工作流程先和家屬核對了信息,簽好知同意書,在門口穿戴上一次隔離、帽子和手套。進房間后,黎松對張進行了病評估和格檢查,按照作流程練地完了靜脈采。此外,他還詳細指導張及家屬查看結果的流程及注意事項。臨走時,患者家屬連聲謝護士上門服務。
該院護理部主任付阿丹介紹,武漢市中心醫院在華中地區首推公立醫院“互聯網+護理服務”,針對行不便的患者及特殊人群推出的院外延續護理服務,目前已推出38項居家護理服務。由于近期低溫雨雪冰凍天氣,讓一些年老弱、長期臥床、行不便的患者外出就醫更加困難。武漢市中心醫院將依托“互聯網+延續護理”平臺,進一步規范完善延續護理服務,全力保障患者的就醫需求,讓患者足不出戶到優質、便捷的護理服務。