幫助甲狀腺結節患者近20年，楊教授遇到了許多令人驚訝的現象。很多人對于結節級別為1-3級時毫不在意，只有當結節達到4C或5級時才尋求醫治，這樣就為病的惡化埋下了患。另外，很多人一聽到甲狀腺結節就到恐慌，整天焦慮不安，胡思想，結果結節還沒有惡變，卻已經出現問題。還有很多人不聽三甲醫生的建議，卻相信一些道聽途說的偏方，最終沒有好的結果，最后不知道相信誰。還有一些人頻繁進行手，但卻發現結節復發，覺全都有問題，卻找不到病因源。

有些人可能會驚訝，為什麼楊教授知道這麼多況？因為他經常在線上診室勸告患者。幸運的是，大部分人還是聽從了他的建議，盡管這讓他有些累，但是看到更多的人的結節不再發展，甚至小了，從最初的不理解到激，這讓他到非常欣。

其中有一個患者給他留下了深刻的印象。這個患者第一次在線上找到楊教授時，發來了很多張報告單，說自己每三個月復查一次，穩如泰山。但是這次的報告單卻有兩個字寫錯了，他非常生氣并表示要找之前的醫院理論。楊教授看了他的報告單后立即發現了異樣，結節的回聲從無回聲變為混合回聲，這說明結節之前是囊的，現在變為了囊實的。好在結節的邊界清晰，形態規則，仍然是良的結節。于是他告訴患者，目前的況不能繼續觀察了，因為報告顯示有了變化，這說明他的質環境已經備了結節發展的條件，需要及時干預。于是他給患者開了他常用的經驗方，目的是消癰散結，讓結節變回囊并小。患者后續再次找到他時，他去做了新的檢查，發現結節不僅報告顯示無回聲，而且小了0.6cm，患者非常激楊教授能夠及時發現異常并進行勸告。楊教授也由衷地高興，因為他幫助患者提前避免了可能的惡化。

作為中醫學院院長，楊教授在三甲醫院國醫堂幫助甲狀腺問題的患者已經有近20年的經驗，幾乎見過所有的況，對患者的心也都非常理解。他能做的唯一一件事，就是為大家的朋友，利用他更專業的知識為大家解答疑，他的聯系方式并不保，只要需要幫助，大家隨時可以通過@楊老師問他問題，無論他有多忙，只要看到必定會回復。