11月10日，棗莊市在薛城區人民醫院召開了基本醫療滿意度工作推進會議。會議上，市衛生健康委員會滿意度工作協管領導和市立四院黨委書記蘇燕燕發表了講話。市衛健委員會滿意度專班負責人呂青通報了關于委直醫療機構沉浸式就醫驗問題整改及現場復核況，并對市考核辦電話回訪和醫療機構互查結果進行了反饋，并提出了下一步提升工作的要求。薛城區人民醫院黨委書記劉勇在會上分了從嚴格落實制度管理、持續優化門診流程、努力減輕群眾負擔、用心改善住院驗、積極提升業務等六個方面的經驗。

蘇燕燕強調，各單位要充分利用這次現場會議，認真學習流，互相取長補短。要鞏固和提升解決群眾看病就醫不夠便利問題的專項整治果，并切實實施改善群眾看病就醫驗的措施，主對標對表，實責任，嚴格督促問題整改。同時，要建立獎懲機制，充分調醫務人員的積極，不斷提升醫療服務質量和效果。

會議結束后，與會人員參觀了薛城區人民醫院的各個部門，包括門診綜合服務中心、醫保結算中心、國家標準化代謝疾病管理中心、智慧化高診療中心、針灸推拿大廳、慢病管理中心、婦產科一站式服務中心等。與會人員還聽取了關于14個一站式服務、診間付費、床旁結算、管床醫生負責制、醫聯建設、“慢病服務圈”等容的匯報。觀過程中，與會人員進行了流，并切到薛城區人民醫院的新面貌和新氛圍。他們對薛城區在基本醫療方面所取得的效表示充分肯定，并表示一些好的工作方式和方法值得全市范圍推廣借鑒。

（通訊員 孫中芹 孫啟耀）