自2021年12月，曲阜市人民醫院開通了“互聯網+護理服務”項目以來，已經功為70余名患者提供了上門護理服務和全方位指導。該服務項目充分拓展了線上、線下的專科護理項目，到了廣泛的贊譽。

最近，市人民醫院護理部收到了一條來自“互聯網+護理服務”網上預約的通知（張大爺預約了PICC導管維護）。在接到訂單后，護理部將訂單指派給門診綜合治療室的PICC專科護士王護士長。王護士長及時與家屬通病，確定了服務時間，并準備好所需的耗材，立即前往張大爺的家。僅用了十幾分鐘，王護士長就嫻地為張大爺完了PICC導管維護，并同時講解了日常護理的注意事項。張大爺的家屬表示：“你們醫院開展網約護理服務真的很方便，對于像我們這樣的老年人來說，出門實在不容易，現在好了，有專業的護理人員上門護理，讓我們省了不心。”

張大爺及其家屬頻頻給上門服務的護理人員點贊。目前，曲阜市人民醫院已經開展了45個專科護理項目，打開了延護理服務的新模式。通過“互聯網+護理服務”的上線，醫院真正實現了“以患者為中心”的服務理念。醫院堅持“線上線下，同質管理”的原則，在規范培訓、流程優化、隊伍建設等方面不斷進。現在已經開展的專科護理項目包括PICC維護、輸港維護、胃管護理、導尿護理、傷口護理、造口護理、母嬰護理等45個項目。這滿足了廣大群眾一鍵預約，足不出戶優質護理服務的需求，打通了專業護理服務到家的“最后一公里”。

為了確保護理作的規范，醫院進行了多元化的培訓。互聯網+護理服務的作流程如下：一、關注曲阜市人民醫院公眾號，在“便民特”中找到“網約護理”選項，選擇需要的項目即可預約“網約護士”上門。二、通過手機的“應用市場/App Store”搜索“九州醫護”，或者在微信中搜索小程序“九州醫護”，完下載并注冊。