為了解決患者在就診過程中遇到的各種問題，曲阜市人民醫院繼續提供便民服務，打通服務患者的最后一公里。醫院借助智慧服務和其他管理手段，在所有病區實現了床旁院辦理和出院結算的服務，確保當日出院和結算，暢通支付和退費渠道，讓數據多跑路，患者跑。這一新的服務大大簡化了患者的流程，有效減了在醫院部的通和等候時間，使患者能夠更專注于治療和康復。從2021年10月份開始，患者只需攜帶《院證》、《門診病歷》和相關證件，在醫生診查后，直接前往院病區的護士站辦理住院手續。而在出院時，除了特殊業務外，病人可以直接在病區辦理結算手續。這一便利的舉措減輕了患者和家屬的負擔，同時提高了結算的安全和效率，彰顯了醫院以患者為中心的關懷理念，致力于提升患者的就醫驗。此外，病房樓1層大廳還提供辦理院和出院結算服務，給予患者更多的選擇權，據個人況和需求自行決定結算方式。這一改革舉措得益于智慧醫院建設和流程優化，通過醫院各部門的通力協作，病區床旁院辦理和出院結算服務已全面覆蓋，為患者提供了更便捷、高效的醫療就診驗。醫院將繼續改進醫療服務，提供更便利的就醫環境和更高水平的醫療服務，以提升醫院的服務質量，使醫療過程更加人化和舒適化。