憤怒的母親砸毀辦公室,醫生無法退還顆粒劑藥

看著辦公室被打砸一片狼藉,我到非常難過。遇上這種蠻不講理的人真是倒了八輩子的霉。這是我同事占醫生的辦公室,已經氣得升高住院了。說起原因,我都到憤怒。患者是個一周半的孩子,咳嗽吃了幾天西藥不見好轉,昨天他媽媽帶來看中醫,想吃中藥調理調理。我們醫院目前有中藥飲片和顆粒劑兩種選擇,嫌燉中藥麻煩選擇了顆粒劑。

今天早上又來了,說孩子太抵,藥本喂不進去,想要把剩下的藥退了。占醫生告訴中藥是沒辦法退的,因為已經混在一起了,這個顆粒劑就更不可能分出來了。然而,本不相信。以前退過銀黃顆粒都可以,一樣是顆粒為什麼這個不能退?無論占醫生怎麼解釋,都沒有用。后來緒激,把辦公室給砸了。

實際上,顆粒劑是真的退不了的。它和那種藥是不同的。藥是廠家配好的,同一廠家的產品分劑量是一樣的。但是顆粒劑和中藥飲片其實是一樣的,是藥劑師據醫生的醫囑臨時調配而,每個人的分劑量是不一樣的。退了別人也不能吃,和中藥飲片的區別只是它制了顆粒狀,也正因為這樣它就更不可能分出來了。

這個事最后院領導親自出面,帶著去參觀了顆粒劑藥房,詳細講解了顆粒劑的生產和調配流程。最終,表示理解并撤回了退藥的訴求。但至始至終沒有對醫生說過一句道歉的話。說實話,雖然這件事不是發生在我上,但我仍然到憤憤不平。我認為當時就應該報警,不過也不知道報警管不管用?估計也只是調解一下了事吧!