為了進一步加強醫院的質量與安全管理工作,不斷提升醫院的服務品質,實現患者的安全目標,加強科室涵建設,提高質量與效益,促進醫院的高質量發展。在10月31日下午,廣西壯族自治區婦保健院在廂竹院區門診樓四樓會議室召開了2023年第三季度的質量與安全管理工作會議。本次會議共有260人參加,包括院黨委書記鄭劍秋,黨委副書記、院長韋秋芬,黨委副書記盧一郡,紀委書記黃才,總會計師梁新佳,職能科室主任,臨床與門診醫技科的主任、副主任、護士長,以及醫療質控員和科助理等。會議由質量控制部副主任牟靜飛主持。
會議主要圍繞如何進一步提高醫療質量、保障醫療安全、加強醫療質量管理等方面進行了總結。會上,質量控制部、保健部、醫務部、護理部、院科、藥劑科、醫保價科等科室主任按照質量管理原則對2023年第三季度的醫療質量管理、婦保健指標分析、業務運行數據、不良事件管理、行風投訴糾紛、臨床路徑管理、護理質量管理、醫院染管理、藥事質量管理以及醫保價管理等容進行了詳細的匯報。會議聚焦實際問題,提出了持續改進的思路和措施,進一步強化各科室持續改進的意識,促進科室的良發展。
韋秋芬對各相關科室的分析匯報容進行了總結,并肯定了各科室在質量與安全管理工作方面取得的進步,同時也指出了存在的不足和重點問題。強調了以下幾點:首先,科主任是保障和提升醫療質量的關鍵,他們不僅是戰斗員,更是指揮員;其次,醫療質量涵建設是醫院發展的推力,要進一步提高質量意識;此外,要提高教學質量,做好教學工作;還要制定并實施全面質量提升行計劃,以及提升職能部門的管理效能,提高工作效率。呼吁各科室負責人和全員工要同心同德,真抓實干,做好質控工作。
最后,鄭劍秋對我院的質量與安全管理工作進行了全面的點評和總結,并要求各科室要高度重視醫療質量與安全管理工作,進一步強化責任意識,堅持問題導向,及時排查整改,消除患和風險。他強調,要以三級公立醫院績效考核為抓手,全面提升醫療保健服務水平。我院將繼續堅持以患者為中心,以質量為生命,以創新為力,不斷加強醫院管理,提高醫療服務水平,為廣大患者提供更加優質、高效的醫療服務,促進醫院的高質量發展。
通過召開質量與安全管理工作會議,讓大家能夠及時查擺問題并進行整改,從源頭上減了醫療糾紛的發生,推進了醫院醫療質量的不斷提升。