中國醫改在不斷深化，強基層理念持續深，基層醫療需要為居民健康的守門人角。然而，基層診所卻由于資金、流程秩序混、產品、缺服務環節，長期存在收天花板，這個問題一直困擾著基層診所。目前，95%的基層診所為單醫單店模式，數診所會招一兩個助手。因此，大多數醫生同時也是管理和運營者。而大多數醫生在醫療領域有深理解，對經營和運營卻缺乏相應知識。結果就是，診所醫生往往需要勻出一部分力和時間去理管理和經營方面的事，而效果往往不佳。基層診所為突破收瓶頸往往會選擇增加客單價，富產品線等方式，而對于數據分析能力和客戶分層管理能力的缺乏，導致基層診所難以實現客單價的提升。

為了為社區居民可信賴的朋友，診所醫生需要解決兩個方面的訴求，一是獲取提高穩定的客源，也就是更多數量的居民放心選擇這里；二是提高客群質量，為居民提供長期的健康管理服務。而這兩方面的提升，往往需有有效的門店運營和管理，如怎樣對門店裝修，讓更多的人一看到就覺得這里是一個可以值得放心的地方，又如怎樣對客戶進行管理，客戶不僅是患者，更是一個值得往的朋友，可以持續跟蹤客戶健康狀況，做居民健康的守護者，不僅僅在治療他們的疾病，還對他們的心健康全面護航。最好的解決方案需要專業的人和專業的人合作。小豆健康致力于為基層醫療運營服務商，幫助基層診所進行門店設計、運營和管理，分工協助，專注于醫療，把運營給專業的人。