隨著時間的推移,認知癥長者的語言通變得越來越困難。語言障礙的出現形式和時間因人而異,同時也到認知癥類型和階段的影響。認知癥長者可能會忘或無法找到合適的詞匯,這時他人的措辭變得尤為重要。不恰當的措辭可能會傷害到認知癥長者,使其到心灰意冷。以下是在與他們談時應盡量避免的話語和問題。
避免說“您還記得什麼時候……嗎?”人們常常試圖喚起認知癥長者的記憶。然而,“您還記得什麼時候”這樣的問題通常會暴長者記憶缺失的事實。對認知癥長者來說,這可能是一次令人沮喪和痛苦的驗。而且,這種形式的大腦訓練法是否能夠保留記憶尚未得到證明。但是,不問“您還記得什麼時候”并不意味著避免談論過去,最好引導談話,讓長者能夠參與其中。嘗試引導他們說“我記得那是......”而不是提問,這樣不會使認知癥長者到尷尬,而是可以冷靜地搜索記憶,并且如愿加談話。
避免說“我剛和您說過!”認知癥長者有時會反復問相同的問題。重復回答確實容易令人沮喪,但我們要意識到,重復行為是正常存在的。把沮喪或煩躁強加于認知癥長者沒有任何好。“我剛和您說過!”這句話只會提醒長者現在的病況和窘境。盡量保持禮貌和耐心,讓認知癥長者覺到被人傾聽和理解。
避免說“你弟弟十年前去世了。”認知癥長者可能會忘記過去的喪親之痛,或者想要去找已經逝去的親人。然而,直接告訴他們親人已經離世,會讓他們到痛苦和茫然,甚至重新喚起之前的傷痛。盡管每個長者和家庭況各不相同,照護者的回應方式也會不同,但保持敏總是好的。最好為某人的“缺席”找出其他理由,有時候溫地回憶或提醒也是可取的。如果長者已經到了認知癥晚期,告訴他們某人已去世已經沒有意義了,最好避免這麼做。
避免說“今天早晨您做什麼了?”要避免問太寬泛的問題。一旦認知癥長者不知道如何回答,就會給他們帶來力。雖然詢問長者的日常看起來很有禮貌,但最好還是關注當下發生的事。還有一點很重要,要給認知癥長者繼續選擇的機會,所以預先準備好二選一的問題將會是一項有效的技巧。試試這樣做,與其問“您想喝什麼?”不如問:“您想要茶還是咖啡?”或者更簡單一些:“您要喝茶嗎?”
避免說“您還認識我嗎?”如果認知癥長者沒有認出你,你可能會到很沮喪。但請記住,這種覺是相互的。如果他們不記得了,他們會到自責;如果他們還記得,可能會到不悅,因為你挑戰了他們已經模糊的記憶。嘗試據認知癥長者的狀況以不同的方式問好,但一定要保持友好。一個溫和的招呼也許就足夠了,直接說出你的名字也是有用的。
避免說“我們現在去喝茶,然后散步,然后一起去你喜歡的餐廳吃飯。”認知癥長者很難理解冗長復雜的句子。當認知能力下降時,一次理多個想法是很困難的。因此,最好一次只給一個提示。盡量使用簡短的句子,不要在嘈雜的環境中說話。當長者全神貫注時再開始談。
避免說“您要乖噢,要聽話。”將哄孩子的話用在認知癥長者上是不恰當的。盡管他們的記憶和思考能力在向年時代倒退,但他們畢竟是有著幾十年富人生經歷的長者。類似“乖噢”、“要聽話噢”這樣的語句會讓認知癥長者覺自己被低估,被當作一樣對待。時刻保持尊敬之心,用尊重長者的態度進行流,可以維護他們的尊嚴。
這篇文章的來源是樂知學院,原文來自英國阿爾茨海默學會博客。在與認知癥長者談時,理解并避免使用傷害他們的話語和問題是非常重要的。我們應該尊重他們的,并通過引導和耐心的方式與他們進行流。