近日,一位網友在社平臺上料稱,在塔斯汀外賣中吃到了生。這一事件引發了網友們的廣泛討論,并迅速登上了微博熱搜榜第一的位置。
據報道,塔斯汀門店對此做出回應,并表示公司已經在理該問題。起初,門店提出賠償400元,但在網友的協商下,門店同意提高賠償金額至1000元,并要求網友刪除帖子。同時,帖子下的其他網友也紛紛表示曾經在塔斯汀吃到過生,并有網友認為門店要求刪除帖子并不合理。
此前,塔斯汀曾經發生過食品安全問題。據報道,青島的一位消費者通過外賣平臺在塔斯汀·中國漢堡(香江路店)點了一份套餐,結果發現沒有。消費者對此提出要求按照相關法規賠償1000元,但未能如愿。后來,外賣平臺退單并賠償了50元。
塔斯汀門店老板回應稱,開熏火焰是按照公司流程標準作的,是的,只是中間有一點發紅,屬于正常現象。該門店表示有食品安全保險,并且平臺已經退單理完畢。對于客戶要求1000元賠償,門店表示無法滿足。
消費者楊先生在此事發生后撥打了12345熱線,市場監管部門工作人員聯系了他。經過執法人員到門店檢查后,未發現不符合食品安全的食品。由于楊先生只能提供照片作為證據,并無法提供更多證據,因此無法通過照片判定商家違法。市場監管部門只能在雙方之間進行調解。
據天眼查顯示,塔斯汀中國漢堡所屬的福州塔斯汀餐飲管理有限公司立于2017年,是一家以餐飲業為主的企業。該公司在福建省福州市注冊,注冊資本為107.5269萬元。塔斯汀在2020年進行了品牌升級,主打“中式漢堡”,并通過加盟方式加速擴張。據數據顯示,2020年至2022年,塔斯汀新開門店數量分別為316家、450家和2289家。截至目前,塔斯汀在全國已有超過5800家門店。
(來源:深圳新聞網)