11月30日,國家衛生健康委員會婦健康司發布了一份通知,指導各省、自治區、直轄市以及新疆生產建設兵團衛生健康委員會加強兒呼吸道疾病的診療服務。通知指出,秋冬季是兒呼吸道疾病高發期,近期一些地方出現了明顯增加的兒呼吸道疾病病例,兒科診療服務任務繁重。為了指導各級婦保健機構加強兒科醫療服務,增加兒呼吸道疾病的診療資源,滿足患兒就診需求,通知提出了以下工作要求。

首先,各地要采取多措并舉,加大婦保健機構兒科醫療服務供給。各級婦保健機構應該強化院醫療資源統籌,通過全員上崗接診、調其他科室人員以及退休返聘等方式,充實兒科門診力量,增加兒科診療服務資源。在就診高峰期,應據兒醫療服務需求,延長門診時間,增加門診號源,加開診室、診療區域,開設夜間門診和周末門診,以最大限度滿足兒就醫需求。同時,要做好檢測試劑、藥品、耗材等資儲備,保障供應充足。另外,要堅持中西醫結合,組織開展兒呼吸道疾病中醫藥防治相關培訓,推廣中醫藥服務,發揮中醫藥在兒疾病預防保健、診治康復方面的特優勢。

其次,各地要充分利用互聯網平臺,優化兒科服務模式。各級婦保健機構應該提供互聯網診療服務,避免院聚集,減染,減輕線下就診力。要優化門急診布局和就診流程,實現呼吸道疾病與正常兒保健服務、其他疾病診療的合理分區,將呼吸道疾病患兒與其他就診人群合理分流。通過提供相對集中的便捷服務,如門診、急診、采、醫學影像、治療、院等環節,減就診患兒及家長在院叉流。此外,可以采取網上預約診療、線上支付、化驗檢查結果在線查詢等方式,引導錯峰就診,提高診療效率,提升就醫驗。

第三,要加強健康教育和托機構業務指導。各級婦保健機構應圍繞兒家長關注的個人防護、就診流程、科學用藥等熱點話題,開展全方位、立式的健康教育,廣泛傳播科學知識。要及時回應群眾關切,解答疑,科學解讀疾病防治知識,增強公眾健康意識,培養健康生活方式。此外,要宣傳接種疫苗的重要,提高兒疫苗接種率。還要加強對托機構負責人和保健員的培訓,指導托機構做好兒營養膳食、格鍛煉、全日健康觀察、疾病預防控制等工作,提供專業的防病指導。同時,引導兒科學佩戴口罩,加強教室、活室等場所的環境衛生工作,保持空氣流通,定期做好消毒。

第四,各地衛生健康行政部門要統籌協同,優化區域兒科醫療資源配置。各地要了解本地區兒科醫療資源配置況,充分發揮婦保健機構在兒科診療服務方面的作用,及時發布婦保健機構名單,明確提供服務的地點、時間、聯系電話和服務容,方便群眾查找和獲取就診相關信息,便利兒就醫。同時,要制定區域醫療資源應急預案和統籌調度方案,設定預警線,當出現就診量大、等候時間長、診療負荷過重等況時,要地區調度支援,及時應對高峰期兒就診力。

最后,各級衛生健康行政部門要加強組織領導,落實工作。兒呼吸道疾病診療服務事關兒健康、家庭幸福和社會和諧,各級部門要提高政治站位,充分認識加強婦保健機構兒科診療服務的重要。要加強組織領導,做好工作部署,強化督促指導,定期檢查調度。還要加強醫務人員培訓,提升兒呼吸道疾病的診斷和治療能力。通過加強技指導和人員培訓,全面提高診療能力。各級婦保健機構的主要負責人要親自抓、負總責,切實抓好工作落實。