最近,佛山市第一人民醫院國際醫療中心接診了第一位商保直付客戶。這位名宋先生的客戶對于商保直付服務表示了極高的滿意度,他直呼看病太方便了。宋先生因為腸息的問題來到佛山市第一人民醫院,并選擇住國際醫療中心。在院前,醫療中心為他制定了詳細而專業的診療方案。院當天,他接了胃腸鏡檢查并進行了腸息EMR后得到了相應的治療。第二天,宋先生順利出院。“從辦理院到出院,整個流程非常順暢,出乎意料地快速,并且出院時不需要自己支付費用,省時、省力、更省心!”宋先生說道。

宋先生對于佛山市第一人民醫院國際醫療中心提供的高水準診療方案、高效就診流程、舒適的病房環境以及醫護人員的好態度、高素質和心服務表示非常滿意。他認為在病區就可以完胃腸鏡檢查甚至腸息,這一點尤為方便。最重要的是,他現在甚至不需要自己支付一分錢,實在是太方便了!宋先生對于醫院提供的商業保險直付服務也非常滿意。

商保直付服務指的是被保險人在保險直接支付的網絡覆蓋醫院就診,醫療費用由保險公司直接和醫院結算。佛山市第一人民醫院國際醫療中心已經與多家國外保險公司合作,致力于為保險客戶提供優質的醫療服務和更加便捷的保險理賠服務。符合商保直付條件的客戶在接醫療服務后,無需支付任何費用(如果保險計劃有自付額除外),醫院會直接與保險公司結算。這樣的服務不僅為患者節省了大額醫療費用墊付資金,還短了理賠的時間。

佛山市第一人民醫院一直秉承以患者為中心的理念,在“醫險結合”的道路上不斷探索和創新。醫院對商保直付醫療相關業務模塊進行了全方位的布局規劃,并制定了嚴謹的執行方案,包括接待流程、制度規范和優質服務等多個方面的容,以推后續工作的順利開展。