基于目前我市疫形勢，為維護市民健康和生命安全，切實做好新冠肺炎疫防控工作。據上級神，我院就診規定進行相應調整，請您掛號就診前務必仔細閱讀我院就診須知并遵守，以便順利就診。

一、來院前須知

為了有效控制就診人數和確保安全，門診實施全預約掛號制度。請您提前預約掛號，門診不予加號。急危重癥患者請到急診科就診。預約號源已通過“北京大學深圳醫院微信公眾號”和其他預約平臺發布，最多可以預約7日的號源。

在就診時段前30分鐘，您可以使用手機或自助機進行取號。請按照預約的時段準時來院。所有來院人員（包括家屬）都需要填寫“健康申報卡”。您可以在就診當天提前打開我院微信公眾號的醫療服務頁面，填寫健康申報卡。

所有進醫院區域的人員，必須出示48小時核酸檢測證明，包括門急診就診人員、新住院患者及陪護人員，以及其他進醫院區域的人員（危急重癥等況除外）。

醫院的各樓棟口都安裝了閘機，請提前準備好粵省事中的“粵康碼”或份證掃碼過閘（注意：“深I您”健康碼不能識別）。在就診過程中，請佩戴醫用外科口罩（嚴佩戴帶有閥門的口罩）。

二、來院后須知

因疫防控要求，所有進門診樓的人員必須接預檢分診。請準備好健康申報卡、48小時核酸報告、粵康碼，并正確佩戴口罩。經過人工驗證后，掃碼測溫后方可進門診樓。

各樓層都設有自助機，如果您在預約掛號時沒有提前支付掛號費，請在自助機上繳費取號。取號后，請直接進診區候診。

如果您出現發熱、干咳、乏力、嗅覺和味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結炎、痛、腹瀉等新冠肺炎相關癥狀，請務必主告知現場醫務人員，并聽從他們的指引和安排。

如果您需要當日看結果，請在自助機上免費取號后進診室。如果需要改日看結果，請重新預約掛號。

在就診過程中，請嚴格遵守“一人一診一室”的原則，每個患者只能有一名陪同人員。就診全程都需要正確佩戴醫用外科口罩，嚴佩戴閥門口罩。在排隊、候診等過程中，請自覺與他人保持1米以上的安全距離，避免聚集和談。

三、“黃碼”人員就診

如果您有新冠肺炎相關“十大癥狀”之一，請到發熱門診就診。如果沒有相關癥狀，請到核酸采樣門診的“黃碼窗口”進行核酸采樣。在轉為綠碼后，您可以進門診樓就診。急危重癥患者請直接到急診科就診。

四、發熱門診就診況

如果您的溫≧37.3℃，或出現新冠肺炎相關“十大癥狀”之一，并且有中高風險地區旅居史，或從事高風險職業，請到發熱門診就診。高風險職業包括：進口冷鏈食品監管和從業人員，集中隔離場所管理和服務人員，口岸進口貨直接接人員，新冠肺炎病例定點醫療機構的醫務人員，普通醫療機構發熱門診和急診等科室醫務人員，國際通運輸工從業人員，船舶引航員等登臨外籍船舶作業人員，以及移民、海關以及市場監管系統一線工作人員。

對于其他特殊況，請在門診預檢分診評估后獲得就診意見。

五、新冠病毒核酸檢測

對于“愿檢盡檢”人員的核酸檢測，已預約掛號的患者可在核酸篩查門診自助機上取號，并在繳費后前往核酸采樣窗口進行采樣。現場掛號的患者則需要在自助機上掛號，繳費后再前往核酸采樣窗口進行采樣。

對于“應檢盡檢”人員的核酸檢測，黃碼人員可以在核酸采樣窗口的黃碼專區進行免費采樣，需要掃描健康申報卡、簽署告知書并出示“粵核酸”碼。院患者及陪護人員可以在核酸采樣窗口，掃描健康申報卡、出示住院證及“粵核酸”碼，免費進行采樣。

核酸采樣時間為每天的8:00-12:00和14:00-17:00（周一至周日）。采樣地點包括新冠核酸采樣門診和采樣窗口。

核酸報告完后，您將收到一條短信通知，可以在我院微信公眾號上查詢結果。結果也會及時上傳至粵康碼。如果在收到短信后半個小時粵康碼沒有顯示結果，請檢查粵康碼初始填寫的個人證件號碼是否正確。您也可以在新冠核酸采樣門診的自助機上，憑核酸采樣條碼、份證和醫保卡打印紙質報告。