2023年全國中醫醫政工作會議日前在召開,各地中醫藥管理部門的相關負責人紛紛暢所言,為進一步提高中醫醫療服務質量建言獻策,努力推中醫藥服務的高質量發展。與會代表們一致認為,以人民健康為中心,推進優質高效中醫藥服務系建設,推中醫醫療機構的高質量發展,不斷增強人民群眾對中醫藥的獲得,是當前的共識。
近年來,人民群眾對中醫醫療機構的醫療質量和服務質量提出了更高的要求。為了滿足這一需求,中醫醫療機構聚焦創新模式,注重質量提升,努力為百姓提供簡便廉價的中醫藥服務。山東省中醫藥管理局在2021年啟了齊魯中醫藥優勢專科集群建設,通過牽頭專科、市級專科和縣級專科的組建,形了集群建設模式。目前,已經建設了29個集群,覆蓋了山東省的16個市。同時,山東要求中醫醫院構建融合各種中醫能力的創新服務模式,以提高中醫優勢技和診療方案的推廣,實現優質醫療資源的下沉。
高水平的現代化醫院需要數字化管理的支持。江蘇省中醫藥管理局創新開發了“中醫智慧管理”平臺,實現了一網統管、一網通辦、一網共的目標。該平臺已經功建設了“江蘇省中醫藥智慧管理系統”,實現了省、市、縣中醫醫療機構和基層中醫館的全面上線。通過這個平臺,可以進行各種醫政管理工作,包括績效考核、醫院評審、管理等。智慧管理系統可以對醫院的運營管理和業績考核等150多個指標進行綜合監測和信息分析,提高醫療質量和服務水平。
河南省以中醫康復專業質控工作為引領,探索醫療質量安全管理的新途徑。質控中心為醫療安全的“守門人”,負責落實診療標準、進行治療檢查、提出風險預警和加強技指導。河南省建設了16個市級康復質控中心,通過規范設置、安全管理、人員配備、服務能力、治療管理、護理服務等方面的工作,提高康復科的質量,并將作業治療規范、中醫康復技、意外風險防控等列為核心監測指標。
中醫藥發展離不開人才的支持。陜西省通過各種方式培養和引進中醫藥人才,為基層打造一批招得來、留得住、用得上的中醫藥人才。安徽省也實施了多項政策,鼓勵中醫藥人才的培養和使用。他們通過培訓和招聘,讓基層中醫藥人員備運用中醫藥治病防病的能力。此外,安徽還推出了多項政策,引導人才資源下沉基層,實施基層人才“百千萬”工程,提供中醫藥服務訓,保證每個村衛生室都有合格的中醫藥醫生。
縣級中醫醫院在縣域醫共中需要找到自己的定位。浙江省探索了縣中醫醫院發展定位的“三中心一戰線”,即區域中醫診療中心、適宜技推廣中心、中藥藥事服務中心以及中醫藥在線服務戰線。通過建設這些中心和戰線,縣中醫醫院可以在縣域發揮“龍頭”作用。例如,浙江省海鹽縣建設了“共中心藥房”,解決了基層醫療機構中藥飲片服務的難題,提高了中醫就診率。
為了滿足縣域綜合醫院的發展需求,國家衛生健康委提出了建設臨床服務“五大中心”的方案。各地也在積極探索縣級中醫醫院的發展定位。通過各種措施,滿足縣域綜合醫院的需求,并強化重點人群的健康管理服務。未來,將進一步加強中醫康復和老年病服務資源供給,在基層醫療服務能力提升建設中加強重點人群的健康管理服務,推基本公共衛生服務工作的落實。