今天，一條新聞在網絡上迅速傳播開來，報道了上海華山醫院一名收費窗口的工作人員在上班時間，有多位患者正在排隊繳費的況下，卻淡定地玩起了網絡游戲，讓焦急等待的患者倍無奈。每當看到這樣的新聞，都會讓人到憤怒和失，尤其是當這種況發生在醫院里時。作為醫院的工作人員，本應該以提供服務為己任，更何況，患者還在焦急地等待繳費就醫，其中可能還包括一些急診患者。我不知道你們是怎麼想的，反正每次我去醫院都到很害怕，十分小心翼翼，生怕一不小心引起醫務人員的不悅。本來醫院已經是一個讓人到擔驚怕的地方，來到這里的人毫無疑問是為了尋求和心理的健康，而醫務人員的一句暖心的話語肯定會讓我們倍鼓舞和充滿信心。然而，一旦失去了良好的態度，所帶來的不僅僅是簡單的吵鬧，更可能導致激烈的沖突。醫患關系是一個十分脆弱的環節，需要引起足夠的重視。因此，醫院更應該加強管理，給患者和家屬一種寧靜祥和的覺，我們之間并不是上下級的關系，而是一種互相信任和被信任的關系。或許我說了一些與今天話題有些偏離的容，但我覺得并沒有離題太遠，因為這件事畢竟發生在醫院里，與我們每個人都息息相關。我們每個人都應該互相監督，這樣醫患關系的發展才能越來越好。