在上海市東方醫院醫學影像科,患者的周末需求十分旺盛。最近,該科室在門診患者滿意度問卷中收到了很多點贊,這份“無聲榮譽”并不奇怪。為了給患者提供更便捷、更快速、更優質的醫學影像服務,上海市東方醫院采取了一系列舉措,例如增設周末窗口、延長工作日服務時間、舉辦科普活等。這些措施讓患者的檢查效率提高了20%,出報告的時間也短了近2天。

通過延時服務,東方醫院醫學影像科功突破了候檢“瓶頸”。患者可以在周末來醫院進行CT檢查,大大方便了他們的就診。據了解,自從東方醫院醫學影像科開展延時服務以來,每天的檢查量增加了500余人次,周末排隊檢查的人流量與工作日持平。患者們對于檢查速度的提高十分滿意,他們可以在第二天就能在手機上收到影像和報告,非常方便。

為了提高影像科醫生的價值,東方醫院醫學影像科提升了團隊的“讀片能力”。他們每周一到周四上午舉行“早讀片”,開展病例討論、文獻解讀和最新進展分等活,從而提升醫生們對病例的“影像偵察力”。這些活使得醫生們能夠更加準確地診斷病灶,從而指導后續的治療。除了提高診斷的準確,醫學影像科還通過低年資醫生的初步診斷和高年資醫生的審核把關,確保影像報告的專業和準確,讓患者和臨床醫生走彎路。

此外,東方醫院醫學影像科還開展了科普活,拉近了患者與醫生之間的距離。他們通過每日一卡片的形式解答患者常見的疑問,讓患者提前了解檢查流程,加快了完檢查的速度。科普活也讓患者更好地理解檢查的重要和注意事項,提高了患者對醫學影像科的滿意度。

通過增設周末窗口和延長工作日服務時間,舉辦科普活等一系列舉措,上海市東方醫院醫學影像科功優化了影像服務,提高了患者的就診驗。他們的努力使得患者的檢查效率提高了20%,出報告的時間也短了近2天。東方醫院醫學影像科將繼續努力,為患者提供更便捷、更快速、更優質的醫學影像服務。