一名焦急的年輕母親帶著6歲的患兒顧某來到發熱門診，原因是患兒嚨被魚刺卡住，導致劇痛和異，讓孩子難以忍。在此之前，患兒家已經去了幾家醫院，但由于他們住在疫防控區域，無法接診。患兒和家屬非常焦慮，希盡快解決孩子的問題。

得知況后，護士長荀細輝意識到留取核酸可能會讓魚刺扎得更深，因此先安了患兒和家長的緒，并為孩子測量溫和登記就診信息。積極協調，聯系了耳鼻科的值班醫生前來發熱門診，為患兒功取出了魚刺，解除了孩子的痛苦。患兒的家長對此表示了十分謝。

護士長和耳鼻科醫生的功合作現了醫院對患者需求的關注。在當前的疫形勢下，醫院將承擔更多的責任和關懷，致力于為民眾提供更優質的醫療服務。