近日，全國各地縣（市、區）衛生健康行政部門陸續上演2023年國家基本公共衛生服務項目績效評價考核“大戰”。在此，筆者將多年從事基本公衛服務項目績效評價的經驗總結為了最容易失分的公衛十二大項“扣分點”，以供大家參考。

一、居民健康檔案管理扣分點：居民電子健康檔案失訪、不真實。應對措施包括在健康教育活、慢病患者健康管理、隨訪和健康檢等活中多次強調電話號碼的重要，邀請益居民分個人案例，確保居民了解建立電子健康檔案的意義，并要求居民個人基本信息表最好由本人簽字或家屬代為簽字。

二、健康教育扣分點：基層機構健康教育工作計劃不符合要求；干預策略未對各重點人群進行分類干預；健康教育音像資料播放記錄不規范；未開展健康咨詢活；健康宣傳欄未及時更新，健康教育講座人數不足等。應對措施包括據疾病的流行季節、衛生日主題宣傳和居民需求等制定健康教育工作計劃，對重點人群進行分類干預，并完善健康教育音像資料播放記錄、開展健康咨詢活和更新健康宣傳欄容，確保健康教育的全面實施。

三、預防接種扣分點：預防接種證建證率低；含麻分疫苗接種率低。應對措施包括基層人員做好流兒的統計工作，確保有機構負責接收和管理，定期督促適齡兒接種疫苗，并利用各種渠道宣傳免疫規劃疫苗知識，消除不良信息，督促適齡兒接種麻疹分疫苗。

四、兒健康管理扣分點：新生兒存在失訪檔案和不真實檔案。應對措施包括及時更新監護人聯系方式，加強產后訪視中兒健康管理和孕產婦健康管理的協調，核實訪視時間和喂養方式，確保數據準確。

五、孕產婦健康管理扣分點：孕產婦存在失訪檔案和不真實檔案。應對措施同兒健康管理，加強與孕產婦的通和數據核實。

六、老年人健康管理扣分點：健康檢表存在缺項、空項、項；檢結果未及時反饋；健康評價不規范。應對措施包括及時反饋檢結果，完善健康檢表，正確填寫健康評價，并提供相關的生活方式和危險因素控制建議。

七、慢病患者健康管理扣分點：慢病患者健康管理不規范。應對措施包括確保健康評價的準確，使用2023年健康檢表，按要求進行隨訪，記錄隨訪況，并正確填寫現存主要健康問題和危險因素控制況。

八、嚴重神障礙患者管理扣分點：嚴重神障礙患者管理不規范；國網系統和基本公衛系統在管患者數不一致。應對措施包括確保兩個系統的一致，及時錄患者信息。

九、傳染病和突發公共衛生事件報告和理扣分點：門診日志項目不全、傳染病報告病種單一（相同病例超過50%）、傳染病疫理不規范。應對措施包括協助專業公共衛生機構進行流行病學調查、傳染病疫風險管理、管理傳染病切接者和健康危害暴人員、疫點疫區理、宣傳教育、應急接種和預防用藥，并留存相關的影像資料備查。

十、衛生監督協管扣分點：未開展衛生監督協管服務的全部容，工作記錄資料不完整。應對措施包括填寫巡查意見書、記錄表和留存影像資料，確保每項服務的完整。

十一、中醫藥健康管理扣分點：老年人中醫藥健康管理里記錄表信息采集不完整；有質類型和質辨識，無中醫藥健康指導。應對措施包括優化老年人健康檢流程，結合質類型和質辨識結果，現場開展中醫藥健康指導。

十二、肺核病患者健康管理扣分點：肺結核患者健康管理率低，服藥的依從差。應對措施包括加強患者保工作，宣傳肺結核的防控措施，提高患者的治療依從。

2023年即將結束，蓮湖區桃園社區衛生服務中心預祝各位公衛人能順利過關，取得滿分！